Условия использования

Настоящее соглашение применяется между вами, пользователем этого веб-сайта, и K-online, владельцем (-ами) этого веб-сайта. Ваше согласие соблюдать и соблюдать пункты 1, 2, 4-11 и 15-25 настоящих Положений и условий считается заключенным при первом использовании вами Веб-сайта. Пункты 3 и 12–14 применяются только к продаже Услуг. Если вы не согласны с этими Условиями, вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта.

Никакая часть этого веб-сайта не предназначена для использования в качестве договорного предложения, которое может быть принято. Ваш заказ представляет собой договорное предложение, и мы принимаем это предложение после того, как мы отправим вам электронное письмо с подтверждением, в котором указано, что ваш заказ принят.

  1. Определения и толкование

В настоящем Соглашении следующие термины имеют следующие значения:

«Учетная запись»: в совокупности означает личную информацию, Платежную информацию и учетные данные, используемые Пользователями для доступа к Платному контенту и / или любой системе связи на Веб-сайте;

«Контент»: означает любой текст, графику, изображения, аудио, видео, программное обеспечение, компиляции данных и любую другую форму информации, которая может храниться на компьютере, которая появляется на этом Веб-сайте или является его частью;

«Услуги»: в совокупности означают любые онлайн-ресурсы, инструменты, услуги или информацию, которые Konline делает доступными через Веб-сайт сейчас или в будущем;

«Услуги»: означают услуги, доступные вам через этот Веб-сайт, в частности, использование проприетарной платформы электронного обучения Konline;

«Платежная информация»: означает любую информацию, необходимую для покупки Услуг на этом Веб-сайте. Сюда входят, помимо прочего, номера кредитных / дебетовых карт, номера банковских счетов и коды сортировки;

«Помещения»: Означает наши предприятия, расположенные по адресу [АДРЕС];

«Система»: означает любую инфраструктуру онлайн-коммуникаций, которую Konline делает доступной через Веб-сайт сейчас или в будущем. Это включает в себя, помимо прочего, электронную почту в Интернете, доску сообщений, средства чата и ссылки для электронной почты;

«Пользователь» / «Пользователи»: означает любую третью сторону, которая получает доступ к Веб-сайту и не является сотрудником Konline Ltd и действует в процессе своей работы;

«Веб-сайт»: означает веб-сайт, который вы в настоящее время используете (www.koreyskiy.online), и любые субдомены этого сайта, если это явно не исключено их собственными условиями; а также

 

  1. Интеллектуальная собственность
  • 1За исключением случаев, предусмотренных в пункте 3 настоящих Условий, весь Контент, включенный на Веб-сайт, если он не загружен Пользователями, включая, помимо прочего, текст, графику, логотипы, значки, изображения, аудиоклипы, видеоклипы, данные. компиляции, макет страницы, базовый код и программное обеспечение являются собственностью K-online, наших аффилированных лиц или других соответствующих третьих лиц. Продолжая использовать Веб-сайт, вы подтверждаете, что такие материалы защищены применимыми [СТРАНА] и международными законами об интеллектуальной собственности и другими законами.
  • 2В соответствии с Пунктом 6 вы не можете воспроизводить, копировать, распространять, хранить или каким-либо другим способом повторно использовать материалы с Веб-сайта, если иное не указано на Веб-сайте или если на это не дано Наше явное письменное разрешение.
  1. Ссылки на другие веб-сайты

Этот веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты. Если прямо не указано иное, эти сайты не находятся под контролем K-online или Наших аффилированных лиц. Мы не несем ответственности за содержание таких веб-сайтов и отказываемся от ответственности за любые и все формы убытков или ущерба, возникших в результате их использования. Включение ссылки на другой сайт на этом сайте не означает одобрения самих сайтов или тех, кто их контролирует.

  1. Использование средств связи
  • 1При использовании любой Системы на Сайте вы должны делать это в соответствии со следующими правилами. Несоблюдение этих правил может привести к приостановке или закрытию вашей Учетной записи:
  • 1.1Вы не должны использовать нецензурную или вульгарную лексику;
  • 1.2Вы не должны отправлять Контент, который является незаконным или иным образом вызывает возражения. Это включает, но не ограничивается, Контент, который является оскорбительным, угрожающим, оскорбляющим, дискредитирующим, возрастным, сексистским или расистским;
  • 1.3Вы не должны отправлять Контент, который предназначен для поощрения или подстрекательства к насилию;
  • 1.4Рекомендуется, чтобы материалы делались на английском языке, поскольку мы не сможем ответить на запросы, отправленные на других языках;
  • 1.5. Средства, с помощью которых вы идентифицируете себя, не должны нарушать настоящие Положения и условия или любые применимые законы;
  • 1.6Вы не должны выдавать себя за других людей, особенно сотрудников и представителей K-online или наших аффилированных лиц; а также
  • 1.7Вы не должны использовать нашу систему для неавторизованной массовой рассылки, такой как «спам» или «нежелательная почта».

4.2 Вы признаете, что K-online оставляет за собой право отслеживать все сообщения, отправляемые Нам или использующие нашу систему. 4.3 Вы признаете, что K-online может сохранять копии любых сообщений, отправленных Нам или используя Нашу Систему. 4.4 Вы признаете, что любая информация, которую вы отправляете Нам через нашу Систему, может быть изменена Нами каким-либо образом, и тем самым отказываетесь от своего морального права называться автором такой информации. О любых ограничениях, которые вы можете наложить на использование нами такой информации, необходимо сообщить Нам заранее, и мы оставляем за собой право отклонить такие условия и связанную с ними информацию.

  1. Аккаунты

5.1 Для того, чтобы приобретать Услуги на этом Веб-сайте и использовать некоторые другие части Системы, вам необходимо создать Учетную запись, которая будет содержать определенные личные данные и Платежную информацию, которая может варьироваться в зависимости от вашего использования Веб-сайта, поскольку мы можем не требовать платежную информацию, пока вы не захотите совершить покупку. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы заявляете и гарантируете, что:

5.1.1 вся информация, которую вы отправляете, является точной и правдивой; 5.1.2 у вас есть разрешение на отправку Платежной информации, если разрешение может потребоваться; а также 5.1.3 вы обязуетесь поддерживать точность и актуальность этой информации. Создание вами Учетной записи является еще одним подтверждением вашего заявления и гарантии.

5.2 Рекомендуется не сообщать данные своей Учетной записи, особенно имя пользователя и пароль. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные в результате предоставления вами данных вашей учетной записи. Если вы используете общий компьютер, рекомендуется не сохранять данные своей учетной записи в интернет-браузере. 5.3 Если у вас есть основания полагать, что данные вашей Учетной записи были получены другим лицом без согласия, вам следует немедленно связаться с Нами, чтобы приостановить действие вашей Учетной записи и отменить любые неавторизованные заказы или платежи, которые могут быть отложены. Имейте в виду, что заказы или платежи могут быть отменены только до начала предоставления Услуг. В случае, если несанкционированное предоставление начинается до того, как вы уведомили нас о несанкционированном характере заказа или платежа, тогда с вас будет взиматься плата за период с начала предоставления услуг до даты, когда вы уведомили нас, и с вас может взиматься плата за биллинговый цикл один месяц. 5.4 При выборе имени пользователя вы должны соблюдать условия, изложенные выше в пункте 9. Любое невыполнение этого может привести к приостановке и / или удалению вашей Учетной записи.

  1. Прекращение действия и аннулирование аккаунтов

6.1. Вы можете либо K-online, либо закрыть свой аккаунт. Если Мы прекратим действие вашей Учетной записи, вы получите уведомление по электронной почте и объяснение для прекращения действия. Несмотря на вышесказанное, мы оставляем за собой право прекратить действие без объяснения причин. 6.2 Если Мы прекратим действие вашей Учетной записи, любые текущие или ожидающие заказы или платежи по вашей Учетной записи будут отменены, и предоставление Услуг не начнется.

  1. Услуги, цены и доступность
  • 1 Несмотря на то, что были предприняты все усилия для обеспечения того, чтобы все общие описания Услуг, доступных в K-online, соответствовали реальным Услугам, которые будут вам предоставлены, мы не несем ответственности за любые отклонения от этих описаний, поскольку их точный характер Услуги могут отличаться в зависимости от ваших индивидуальных требований и обстоятельств. Это не исключает Нашей ответственности за ошибки из-за халатности с нашей стороны и относится только к вариациям правильных Услуг, а не к различным Услугам в целом. Пожалуйста, обратитесь к подпункту 13.8, где указаны неверные Услуги.
  • 2 В соответствующих случаях от вас может потребоваться выбрать требуемый План обслуживания.
  • 3 Мы не заявляем и не гарантируем, что такие Услуги будут доступны в любое время и не можем обязательно подтвердить доступность до подтверждения вашего Заказа. Показатели доступности на Сайте не приводятся.
  • 4 Вся информация о ценах на Сайте верна на момент выхода в Интернет. Мы оставляем за собой право изменять цены и изменять или удалять любые специальные предложения время от времени и по мере необходимости.
  • 5 В случае изменения цен в период между размещением заказа на Услуги и обработкой Нами этого заказа и принятием платежа, будет использоваться цена, действовавшая на момент размещения заказа.
  1. Заказы и предоставление услуг
  • 1 Никакая часть этого веб-сайта не является договорным предложением, которое может быть принято. Ваш заказ представляет собой договорное предложение, которое Мы можем по нашему собственному усмотрению принять. Наше согласие подтверждается тем, что Мы отправляем вам электронное письмо с подтверждением заказа. Только после того, как мы отправим вам электронное письмо с подтверждением заказа, между вами и K-online будет заключен обязывающий договор.
  • 2 Подтверждения заказа в соответствии с подпунктом 13.1 будут отправлены вам до начала оказания Услуг и должны содержать следующую информацию:
  • 2.1 Подтверждение заказанных Услуг, включая полную информацию об основных характеристиках этих Услуг;
  • 2.2. Полная информация о ценах на заказанные Услуги, включая, при необходимости, налоги, доставку и другие дополнительные расходы;
  • 2.3 Соответствующее время и даты для предоставления Услуг;
  • 2.4 Учетные данные пользователя и соответствующая информация для доступа к этим услугам.

8.3 Если Мы по какой-либо причине не принимаем ваш заказ, при обычных обстоятельствах оплата не производится. В любом случае любые суммы, уплаченные вами в связи с этим заказом, будут возвращены в течение 14 календарных дней. 8.4 Оплата Услуг будет производиться через выбранный вами способ оплаты немедленно за любую плату за установку, которая соответствует приобретенному вами тарифному плану, и в тот же день каждого последующего месяца («платежный цикл») для сборов, начисленных за предыдущий месяц «Платежный цикл») И / ИЛИ, как указано в полученном вами подтверждении заказа. 8.5 Мы стремимся выполнить ваш Заказ в течение 2-3 рабочих дней или, если нет, в течение разумного периода после вашего Заказа, за исключением исключительных обстоятельств. Если мы не сможем выполнить ваш Заказ в течение разумного периода времени, мы сообщим вам об этом в момент размещения Заказа в примечании на соответствующей веб-странице или связавшись с вами сразу после того, как вы разместите свой Заказ. Время не является сущностью Контракта, что означает, что мы будем стремиться выполнить ваш Заказ в любые согласованные сроки, но это не является существенным условием Контракта, и мы не будем нести ответственности перед вами, если мы этого не сделаем. Если предоставление Услуг должно начаться в течение 14 календарных дней с момента принятия нами вашего заказа, по вашему прямому запросу вы должны будете прямо подтвердить, что ваши законные права на отмену, подробно описанные ниже в Пункте 14, будут затронуты. 8.6 K-online приложит все разумные усилия для предоставления Услуг с разумными навыками и вниманием, соизмеримыми с передовой торговой практикой. 8.7 В случае предоставления Услуг, которые не соответствуют вашему заказу и, следовательно, являются неправильными, вы должны немедленно связаться с Нами, чтобы сообщить Нам об ошибке. Мы гарантируем, что все необходимые исправления будут внесены в течение 5 (пяти) рабочих дней. Дополнительные условия могут применяться к предоставлению определенных Услуг. Вам будет предложено прочитать и подтвердить свое согласие с любыми такими условиями при оформлении заказа. 8.8 K-online предоставляет техническую поддержку через наш онлайн-форум поддержки и / или по телефону. K-online делает все возможное, чтобы ответить своевременно, но мы не гарантируем конкретное время ответа.

  1. Отмена заказов и услуг

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены продуктами или услугами, которые вы заказываете в K-online. Если вам нужно поговорить с нами о своем Заказе, обратитесь в службу поддержки клиентов по [НОМЕР ТЕЛЕФОНА], по электронной почте support@koreyskiy.online или напишите нам по нашему адресу (см. Раздел 1 выше). Вы можете отменить принятый нами Заказ или отменить Контракт. Если какие-либо Особые условия, сопровождающие Сервис, содержат условия об отмене Сервиса, будет применяться политика отмены, указанная в Особых условиях.

9.1. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском Союзе, у вас есть законное право на период «охлаждения». Этот период начинается после подтверждения вашего заказа и заключения контракта между K-online и вами и заканчивается по истечении 14 календарных дней после этой даты. Если вы передумаете об Услугах в течение этого периода и хотите отменить свой заказ, немедленно сообщите Нам об этом по следующему адресу электронной почты: support@koreyskiy.online. Ваше право на отказ во время периода обдумывания регулируется положениями подпункта 14.2.

  • 2 Как указано в подпункте 8.6, если Услуги должны начаться в течение периода обдумывания, вы должны сделать явный запрос на этот счет. Запросив начало предоставления Услуг в течение 14 календарных дней, вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:

9.2.1 Если Услуги будут полностью выполнены в течение 14 календарных дней, вы потеряете право на отказ после завершения предоставления Услуг. 9.2.2 Если вы отказываетесь от Услуг после того, как их предоставление было начато, но еще не завершено, вам все равно придется платить за предоставленные Услуги до момента, когда вы сообщите Нам о своем желании отменить. Причитающаяся сумма рассчитывается пропорционально полной стоимости Услуг и фактически уже предоставленных Услуг. Любые суммы, которые уже были уплачены за Услуги, подлежат возврату с вычетами, рассчитанными в соответствии с вышеизложенным. Возврат средств, если это применимо, будет произведен в течение 5 рабочих дней и в любом случае не позднее, чем через 14 календарных дней после того, как вы сообщите Нам о своем желании отменить.

  • 3 Отмена Услуг по истечении 14 календарных дней периода обдумывания регулируется особыми условиями, регулирующими эти Услуги, и может зависеть от минимального срока действия контракта.